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COMMENT GÉRER UNE LOCATION DE VACANCES DE MANIÈRE RESPONSABLE ?

Gagner de l'argent avec la location de votre maison de vacances

Louer votre maison de vacances est un excellent moyen de couvrir les frais de propriété et, si elle est bien gérée, de réaliser un bénéfice. Pour satisfaire vos locataires et éviter les déceptions, assurez-vous que la description de votre propriété corresponde à la réalité. Mettez en avant tous les avantages, mais évitez de survendre. Demandez-vous : « Le locataire sentira-t-il qu'il a reçu exactement ce que j'ai proposé ? » Si la réponse est oui, alors votre offre est réaliste et juste.

Conseils pour satisfaire les locataires

Même si votre propriété répond aux attentes des locataires, l'attention aux petits détails peut rendre leur séjour encore plus agréable. Envisagez les points suivants :

  • Informations d'urgence : Fournissez une liste de numéros d'urgence locaux (médecins, hôpitaux, etc.) et assurez-vous que les locataires savent où la trouver, par exemple dans le tableau électrique ou derrière la porte d'entrée.
  • Manuels des appareils : Fournissez des instructions pour tous les appareils électroménagers, de préférence en plusieurs langues. Cela évite toute mauvaise utilisation et confusion.
  • Gestion des clés : Gardez le trousseau de clés simple, idéalement avec une ou deux clés pour toutes les serrures, et fournissez au moins deux jeux. Étiquetez les clés pour que les locataires sachent quelles serrures elles ouvrent.
  • Personnel d'entretien : Si vous avez du personnel pour le jardinage, l'entretien de la piscine ou le ménage, informez les locataires de leur emploi du temps et de leurs heures de travail à l'avance.
  • Vaisselle et ustensiles : Fournissez plus que suffisamment de couverts et de vaisselle, soit le double du nombre maximum de locataires, et incluez des verres à vin et à champagne. Assurez-vous que les ustensiles de cuisine sont de bonne qualité, sans rayures, et que tous les outils essentiels (couteaux bien aiguisés, dessous de table, mixeurs, etc.) sont en bon état.
  • Rangement et propreté : Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace dans les placards, fournissez assez de cintres et veillez à ce que les rideaux de douche soient propres et frais. Les toilettes doivent être équipées de papier toilette, et les lits faits avec des draps propres. Ayez des draps et des serviettes supplémentaires à disposition pour les séjours plus longs.
  • Décoration et objets personnels : Enlevez les décorations et objets personnels pour rendre l'espace plus neutre et confortable pour vos invités.
  • Produits de nettoyage : Même si le nettoyage fait partie du service, il est utile de fournir des produits de nettoyage de base, comme un aspirateur, une serpillière, un balai, des sacs poubelle et des détergents pour le lave-vaisselle et la machine à laver.
  • Espace extérieur : Si vous avez un jardin ou une piscine, assurez-vous qu'ils sont bien entretenus. Fournissez suffisamment de chaises longues et veillez à ce que les chemins soient éclairés la nuit.
  • Mesures de sécurité : Installez un éclairage extérieur avec détecteur de mouvement et envisagez l'installation de caméras ou d'un système d'alarme avec des instructions claires. Un kit de premiers secours et des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone en bon état de fonctionnement sont essentiels, tout comme des extincteurs régulièrement entretenus.
  • Sécurité des enfants : Identifiez les dangers potentiels, surtout pour les enfants, tels que des chemins glissants, des escaliers raides ou des portes basses. Réglez ces problèmes ou avertissez vos locataires.
  • Climatisation : Assurez-vous que la maison est bien ventilée et que les systèmes de chauffage fonctionnent correctement, avec des instructions claires d'utilisation.
  • Politique de tabagisme : Communiquez clairement votre politique de tabagisme. Si fumer n'est pas autorisé, placez des rappels discrets dans toute la maison. Si c'est permis, fournissez des cendriers.
  • Informations locales : Fournissez des brochures sur les attractions locales, les sites à visiter et les festivals. Préparez un ensemble neuf pour chaque nouveau locataire.
  • Livre d'or : Mettre à disposition un livre d'or permet aux locataires de laisser des commentaires et de partager des conseils avec les futurs invités.

Assurer des locations sécurisées

Pour garantir des locations sécurisées et bien organisées, suivez les procédures adéquates pour établir des accords, confirmer des réservations et signer des contrats de location. Des plateformes comme Akomgo.com peuvent vous aider à gérer ces tâches.

  • Vérifiez les informations des locataires : Revérifiez toutes les communications et les paiements. Si les informations des locataires changent, demandez-en la raison. Assurez-vous que le contrat de location est complet et exact.
  • Apprenez à connaître vos locataires : Un appel téléphonique amical peut vous fournir des informations précieuses sur les projets de vos locataires. S'agit-il d'une famille cherchant des vacances tranquilles ou d'un groupe prêt à faire la fête ? Cela peut vous aider à éviter de louer à des locataires inadaptés.
  • Traitez les problèmes immédiatement : Si un locataire ne respecte pas l'accord, réagissez immédiatement pour éviter d'autres complications pendant leur séjour.
  • Vérification après le séjour : Inspectez la propriété immédiatement après le départ des locataires et restez en contact pour répondre à toute question ou préoccupation.
  • Communication avec les voisins : Informez vos voisins que vous louez la propriété afin qu'ils soient au courant et puissent vous alerter en cas de problème.
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