Informations importantes à connaître
Informations pratiques concernant votre réservation, votre arrivée, votre départ, les paiements, les équipements du logement, les services supplémentaires et le règlement intérieur.
Arrivée et départ
Nous proposons des jours d’arrivée et de départ flexibles. Dans la plupart des cas, vous pouvez arriver et repartir n’importe quel jour de la semaine.
- Arrivée : à partir de 16 h 00 le jour de votre arrivée.
- Départ : au plus tard à 9 h 30 le jour de votre départ.
À certaines périodes, des jours d’arrivée et de départ spécifiques peuvent s’appliquer. Ces dates sont indiquées en bleu dans le calendrier des disponibilités.
Occupation maximale
Les installations, les équipements et les services disponibles dans le logement sont adaptés au nombre maximal de personnes indiqué.
Le nombre maximal de personnes autorisées ne doit pas être dépassé.
Animaux domestiques
Souhaitez-vous venir avec un animal domestique ? Veuillez demander une autorisation avant d’effectuer votre réservation. Les animaux sont uniquement acceptés après autorisation écrite préalable. Un supplément peut être facturé.
Frais et services inclus
Le prix total de votre séjour est indiqué sur le formulaire de réservation. Selon le logement et la réservation sélectionnés, le prix peut inclure :
- Le nettoyage initial et final
- Le linge de lit
- Les serviettes de toilette
- Le nettoyage pendant votre séjour
- Les serviettes de plage pour tous les voyageurs, mesurant 180 cm sur 85 cm
Le chauffage et la climatisation sont généralement inclus dans le prix de la location. Lorsqu’ils ne sont pas inclus, les frais correspondants sont calculés et indiqués sur le formulaire de réservation.
Le gaz et l’électricité sont également inclus, à l’exception des éventuels frais d’énergie optionnels indiqués séparément sur le formulaire de réservation.
Services supplémentaires
Les services supplémentaires suivants peuvent être réservés sur demande et sous réserve de disponibilité :
| Service |
Prix |
| Changement supplémentaire du linge de lit et des serviettes |
15,00 € par personne |
| Service de nettoyage supplémentaire |
17,50 € par heure |
| Service de blanchisserie |
Prix sur demande |
| Service de cuisine |
Environ 45,00 € par heure |
| Service de garde d’enfants |
20,00 € par heure |
Équipements du logement
Nos logements disposent des équipements habituels nécessaires pour un séjour confortable. Selon le logement, ils peuvent comprendre :
- Réfrigérateur
- Four ou gril électrique
- Cafetière
- Grille-pain
- Bouilloire
- Fer et planche à repasser
- Mixeur
Les logements disposant d’un espace extérieur sont équipés de mobilier de jardin et de chaises longues. Ces équipements peuvent ne pas être disponibles dans les appartements ou les logements sans jardin ni terrasse privés.
Règlement intérieur
Respect du voisinage et heures de tranquillité
Veuillez respecter les voisins et l’environnement pendant toute la durée de votre séjour.
Des heures de tranquillité strictes s’appliquent chaque jour de 22 h 00 à 8 h 00 le lendemain matin. Pendant cette période, les conversations bruyantes, la musique et toute autre activité susceptible de provoquer des nuisances doivent être évitées.
Réservations effectuées par des voyageurs de moins de 30 ans
Les voyageurs de moins de 30 ans qui séjournent uniquement avec d’autres voyageurs de moins de 30 ans peuvent réserver uniquement avec l’autorisation écrite préalable de l’agent de réservation.
Le non-respect de cette condition peut entraîner l’annulation de la réservation.
Fêtes et événements
Il est interdit d’organiser des fêtes ou des événements dans le logement sans l’autorisation écrite préalable du propriétaire ou de l’agent de réservation.
Un rassemblement est considéré comme une fête ou un événement lorsque le nombre de personnes présentes dépasse le double de l’occupation maximale autorisée indiquée dans le contrat de location.
La demande d’autorisation doit être présentée par écrit au moins 30 jours avant la fête ou l’événement prévu. Le propriétaire ou l’agent de réservation peut refuser la demande ou imposer des conditions et des frais supplémentaires.
Si une fête ou un événement est organisé sans l’autorisation requise, le contrat de location peut être résilié immédiatement. Le locataire principal sera responsable de tous les frais résultant d’un nettoyage supplémentaire, de dommages, de nuisances ou de troubles.
Musique et nuisances sonores
La musique et les autres sons ne doivent pas être audibles à l’extérieur des limites du logement, sauf si le propriétaire ou l’agent de réservation a donné une autorisation écrite préalable.
Lorsqu’une autorisation est accordée pour une fête ou un événement, le locataire principal doit respecter toutes les dispositions légales applicables et les réglementations locales relatives au bruit.
- Les voisins susceptibles d’être affectés doivent être informés à l’avance.
- Le locataire principal doit demander lui-même toutes les autorisations municipales ou administratives nécessaires.
- Toutes les conditions supplémentaires imposées par le propriétaire ou l’agent de réservation doivent être respectées.
Le non-respect de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate du contrat de location et la facturation de frais supplémentaires liés aux dommages, au nettoyage, aux nuisances ou aux troubles.
Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie est demandé pour certains logements. Lorsque cela s’applique, son montant est clairement indiqué sur le formulaire de réservation.
Paiements
Les paiements restant dus à l’arrivée peuvent être effectués en espèces ou par carte de crédit. Les chèques ne sont pas acceptés.
Pour accélérer votre arrivée, nous vous recommandons de régler tout montant restant dû avant votre arrivée.
Connectez-vous à checkmyreservation.com avec votre adresse e-mail et votre numéro de réservation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir et vous souhaitons un agréable séjour.