Informations sur les frais supplémentaires obligatoires et facultatifs :
- Le ménage de fin de séjour est obligatoire et comprend le linge de lit, les serviettes et les torchons de cuisine. Souvent, il est déjà inclus dans le prix final affiché sur le site Web.
- S'il y a des frais d'énergie pour l'utilisation du chauffage, ces frais seront calculés automatiquement lors du processus de réservation.
- Si vous avez des questions, posez-nous.S'il y a des coûts énergétiques pour l'utilisation de la climatisation, ces coûts seront calculés automatiquement lors du processus de réservation.
- Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous demander.
- Un lit supplémentaire ne peut être demandé que sur demande et avec autorisation écrite, les frais seront calculés en fonction du prix de location (minimum 75 €, TVA incluse).
- Les locataires voyageant avec des animaux (autorisés uniquement dans certains hébergements) doivent payer un supplément pour chaque animal.
- Wifi : Nous ne pouvons garantir la vitesse d'Internet ni la cohérence de la connexion/ligne.
Le prix de location indiqué comprend :
- Changement des draps et des serviettes une fois par semaine, uniquement pour un séjour de plus de 7 nuits. Demandez des détails sur votre site d'enregistrement à votre arrivée et prenez rendez-vous. Si vous souhaitez un changement supplémentaire, cela peut être organisé sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Dans le cas de locations à prix mensuel (location d'hiver), le changement de vêtements n'est effectué que contre un supplément.
Autres offres de services optionnels :
- Services d'accueil
- Changement supplémentaire des draps et serviettes 15 € par personne. Ménage supplémentaire 17 € par heure et par personne de ménage.
- Service de blanchisserie (prix sur demande)
- Nous organisons des excursions à Ibiza, Formentera, etc., ainsi que des locations de bateaux avec ou sans capitaine et des billets d'entrée aux parcs d'attractions. Contactez-nous pour des prix et avantages spéciaux.
L'équipement des maisons, villas, appartements et maisons de vacances est adapté au nombre maximum de personnes indiqué dans chaque cas. Il n'est pas permis d'occuper le logement avec un nombre de personnes supérieur au maximum autorisé.
L'équipement standard des hébergements touristiques est composé de :
Intérieur : Réfrigérateur, plaque de cuisson et four ou grill électrique, cafetière, grille-pain, bouilloire, fer et table à repasser, mixeur.
Extérieur : Salon de jardin et transats (pas nécessairement disponibles dans les appartements et maisons de ville)
Pendant les mois d'été, les arrivées et les départs dans certains hébergements ne sont pas autorisés quotidiennement. Le calendrier en ligne vous fournit les informations appropriées. Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions.
L'entrée dans le logement de vacances peut se faire à partir de 16h00. Enregistrements avant cette heure uniquement sur demande auprès de l'administrateur local.
Le départ doit être effectué au plus tard entre 9h30 et 10h. Départs après cette heure uniquement sur demande auprès de l'administrateur local.
Si vous arrivez tard et en dehors des heures de bureau ou si vous souhaitez utiliser l'option d'enregistrement sans contact via boîte à clés au sein de la location, le solde intégral de la réservation, ainsi que l'acompte, devront être réglés avant votre arrivée. Dans le cas contraire, les clés ne pourront pas être déposées. Veuillez vérifier les heures de bureau le jour de votre arrivée à l'avance.
Les détails peuvent être trouvés dans vos documents de voyage, qui vous seront envoyés par courrier électronique environ 3 à 4 semaines avant votre arrivée.
Une caution est versée en cas de dégâts ou de détérioration dans le logement. Le montant de la caution dépend de chaque logement et est précisé dans le contrat de location. Le dépôt peut être déposé sous forme d'espèces ou par carte de crédit. Nous n'acceptons pas les chèques.
Tous les clients de plus de 16 ans doivent fournir les détails de leur pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).
Il est fortement recommandé de télécharger les coordonnées de tous les voyageurs de plus de 16 ans pour vérifier myréservation avant l'arrivée. Vous recevrez le lien par email pour le faire, 3-4 semaines avant votre arrivée.